Annulation de la commande:
Une fois le paiement effectué, le Client ne peut pas modifier sa commande. Cependant, si la commande n’a pas encore été préparée par Karotier, le Client peut annuler sa commande en contactant le Service client Avec ou sans la création d’un compte client. Le Client dispose toujours de la possibilité de faire usage de son droit de rétractation, Dans ce cas, le Client sera informé par e-mail de l’annulation de sa commande et, le cas échéant, sera remboursé par Karotier la somme qu’il aurait payer pour la commande.
6. Retour de marchandise
Il est possible de retourner vos articles non portés dans les 30 jours suivant votre date de réception de commande. Les articles doivent être intacts avec le reçu et dans leur emballage original.
